Packs de déploiement
Choisissez facilement votre pack en fonction de vos besoins
Ils peuvent également être construits sur mesure, en choisissant le programme de formation répondant à vos objectifs pédagogiques, ainsi que le forfait d’import proche de vos métriques et les prestations d’accompagnement de votre choix.
Vous pouvez retrouver le détail de chaque pack de déploiement juste en dessous 👇
Pack Découverte
L’accompagnement au déploiement a pour objectif de vous guider dans la mise en place de votre plateforme OHME et de vous rendre autonome dans l’import de vos données, la configuration de votre base et la connexion de vos outils. Cette prestation se déroule sous forme de sessions de travail en visioconférence avec votre cheffe de projet. Elle s’inscrit dans la logique d’accompagnement et de conseil proposée par OHME pour structurer efficacement votre base de données et vos usages.
👉 Ce que comprend la prestation
Lors de cet accompagnement, votre cheffe de projet vous guide pas à pas pour :
- Présenter le module d’import et son fonctionnement
- Étudier vos fichiers avec vous en visioconférence
- Vous conseiller sur la préparation et la structuration de vos données avant import
- Expliquer les notions clés de configuration de la plateforme :
– Champs personnalisés
– Etiquettes manuelles et/ou automatiques
– Segments
– Interactions - Vous accompagner dans la connexion de vos applications à OHME
- Vous aider à définir et créer les habilitations de vos utilisateurs
L’objectif est de vous transmettre les bonnes pratiques afin que vous puissiez importer vos données et configurer votre plateforme en toute autonomie.
👉 Ce que la prestation ne comprend pas
Cette prestation est un accompagnement pédagogique. Elle ne comprend pas :
- La réalisation de l’import par la cheffe de projet à votre place
- La manipulation de vos fichiers par nos équipes
- L’analyse de votre base en dehors des sessions planifiées
- L’étude de fichiers en erreur en dehors du temps de visioconférence
- Les corrections réalisées directement dans votre base par la cheffe de projet
Votre implication est donc nécessaire pendant les sessions pour avancer ensemble sur votre déploiement.
👉 Combien d’heures d’accompagnement choisir ?
- Le Module 4h suffit, si vous n’avez pas de paiements à gérer dans OHME ou si nous nous focalisons sur la configuration des contacts et des personnes morales (structures)
- Module 6h ou 10h est préférable si votre projet est complexe et nécéssite du temps de mise en place.
- Besoin de plus de temps ? Si vous souhaitez travailler plus longuement avec votre cheffe de projet (analyse approfondie, sessions supplémentaires, accompagnement étendu), il est possible de réévaluer le volume d’heures d’accompagnement afin de répondre à vos besoins.
*L’enveloppe doit être consomée dans l’année. Les heures n’ont utilisées seront perdues.
Pack Essentiel
L’accompagnement au déploiement a pour objectif de vous guider dans la mise en place de votre plateforme OHME et de vous rendre autonome dans l’import de vos données, la configuration de votre base et la connexion de vos outils. Cette prestation se déroule sous forme de sessions de travail en visioconférence avec votre cheffe de projet. Elle s’inscrit dans la logique d’accompagnement et de conseil proposée par OHME pour structurer efficacement votre base de données et vos usages.
👉 Ce que comprend la prestation
Lors de cet accompagnement, votre cheffe de projet vous guide pas à pas pour :
- Présenter le module d’import et son fonctionnement
- Étudier vos fichiers avec vous en visioconférence
- Vous conseiller sur la préparation et la structuration de vos données avant import
- Expliquer les notions clés de configuration de la plateforme :
– Champs personnalisés
– Etiquettes manuelles et/ou automatiques
– Segments
– Interactions - Vous accompagner dans la connexion de vos applications à OHME
- Vous aider à définir et créer les habilitations de vos utilisateurs
L’objectif est de vous transmettre les bonnes pratiques afin que vous puissiez importer vos données et configurer votre plateforme en toute autonomie.
👉 Ce que la prestation ne comprend pas
Cette prestation est un accompagnement pédagogique. Elle ne comprend pas :
- La réalisation de l’import par la cheffe de projet à votre place
- La manipulation de vos fichiers par nos équipes
- L’analyse de votre base en dehors des sessions planifiées
- L’étude de fichiers en erreur en dehors du temps de visioconférence
- Les corrections réalisées directement dans votre base par la cheffe de projet
Votre implication est donc nécessaire pendant les sessions pour avancer ensemble sur votre déploiement.
👉 Combien d’heures d’accompagnement choisir ?
- Le Module 4h suffit, si vous n’avez pas de paiements à gérer dans OHME ou si nous nous focalisons sur la configuration des contacts et des personnes morales (structures)
- Module 6h ou 10h est préférable si votre projet est complexe et nécéssite du temps de mise en place.
- Besoin de plus de temps ? Si vous souhaitez travailler plus longuement avec votre cheffe de projet (analyse approfondie, sessions supplémentaires, accompagnement étendu), il est possible de réévaluer le volume d’heures d’accompagnement afin de répondre à vos besoins.
*L’enveloppe doit être consomée dans l’année. Les heures n’ont utilisées seront perdues.
2 personnes formées minimum par pack
+ 150€ HT pour chaque personne aditionnelle
Découvrir les programmes de formation proposés :
👉 4h30 sur la gestion des contacts
👉 4h30 sur la gestion des paiements
👉 5h condensées sur la gestion des contacts et des structures
👉 9h de formation complète
Pack Avancé
Nos Cheffes de Projets s’occupent de faire l’import de vos fichiers sur votre CRM, selon les configurations que vous aurez validé durant l’audit de cadrage.
Forfait 1 à 5 au choix en fonction de la volumétrie de vos données
(avec possiblité d’un chiffrage sur-mersure).
Contenu de la prestation :
👉 Audit de cadrage et gestion de projet
👉Proposition d’un schéma d’import
👉 Configuration de la base (étiquettes, champs …)
👉 Préparation du fichier
👉 Import des données (contacts/Structures, paiements & reçus fiscaux)
👉 Connexion aux applis (à définir)
2 personnes formées minimum par pack
+ 150€ HT pour chaque personne aditionnelle
Découvrir les programmes de formation proposés :
👉 4h30 sur la gestion des contacts
👉 4h30 sur la gestion des paiements
👉 5h condensées sur la gestion des contacts et des structures
👉 9h de formation complète
Parce que la mise en place d’un CRM ne s’arrête pas au déploiement, nous vous proposons un accompagnement souple et continu, pensé pour s’adapter à vos besoins au fil du temps.
Cet accompagnement vous permet de :
- Obtenir des réponses rapides à vos questions spécifiques
- Être guidé dans l’évolution de vos usages d’OHME
- Ajuster vos paramétrages ou pratiques à de nouveaux besoins
- Sécuriser vos actions et vos données avec un suivi expert régulier
Pack Premium
👉 1h chaque semaine (pendant 3 mois)
👉 1h deux fois par mois (pendant 3 mois)
👉 1h30 mensuel (pendant 6 mois)
L’enveloppe doit être consommé dans l’année. Les heures n’ont utilisées seront perdues
Nos Cheffes de Projets s’occupent de faire l’import de vos fichiers sur votre CRM, selon les configurations que vous aurez validé durant l’audit de cadrage.
Forfait 1 à 5 au choix en fonction de la volumétrie de vos données
(avec possiblité d’un chiffrage sur-mersure).
Contenu de la prestation :
👉 Audit de cadrage et gestion de projet
👉Proposition d’un schéma d’import
👉 Configuration de la base (étiquettes, champs …)
👉 Préparation du fichier
👉 Import des données (contacts/Structures, paiements & reçus fiscaux)
👉 Connexion aux applis (à définir)
2 personnes formées minimum par pack
+ 150€ HT pour chaque personne aditionnelle
Découvrir les programmes de formation proposés :
👉 4h30 sur la gestion des contacts
👉 4h30 sur la gestion des paiements
👉 5h condensées sur la gestion des contacts et des structures
👉 9h de formation complète
Parce que la mise en place d’un CRM ne s’arrête pas au déploiement, nous vous proposons un accompagnement souple et continu, pensé pour s’adapter à vos besoins au fil du temps.
Cet accompagnement vous permet de :
- Obtenir des réponses rapides à vos questions spécifiques
- Être guidé dans l’évolution de vos usages d’OHME
- Ajuster vos paramétrages ou pratiques à de nouveaux besoins
- Sécuriser vos actions et vos données avec un suivi expert régulier
Pack Ultime
Module de 2j minimum :
Atelier de cadrage stratégique & fonctionnel, ce que comprend le forfait :
👉 Phase 1 : Préparation (off-line)
– Analyse des besoins et des documents transmis
– Propositions de recommandations stratégiques
– Étude de l’écosystème existant
👉 Phase 2 – Ateliers en visio
– Session de cadrage des objectifs & enjeux stratégiques : Rendez-vous avec tous les pôles de votre structure pour identifier leurs besoins
– Démonstration des parcours utilisateur
– Démonstration du CRM au prestataire externe
– Validation des fonctionnalités MVP
👉 Phase 3 – Livrables fournis :
– Compte rendu structuré
– Liste des fonctionnalités validées
– Périmètre hors scope identifié
– Planning prévisionnel
– Estimation budgétaire consolidée
👉 1h chaque semaine (pendant 3 mois)
👉 1h deux fois par mois (pendant 3 mois)
👉 1h30 mensuel (pendant 6 mois)
L’enveloppe doit être consommé dans l’année. Les heures n’ont utilisées seront perdues
Nos Cheffes de Projets s’occupent de faire l’import de vos fichiers sur votre CRM, selon les configurations que vous aurez validé durant l’audit de cadrage.
Forfait 1 à 5 au choix en fonction de la volumétrie de vos données
(avec possiblité d’un chiffrage sur-mersure).
Contenu de la prestation :
👉 Audit de cadrage et gestion de projet
👉Proposition d’un schéma d’import
👉 Configuration de la base (étiquettes, champs …)
👉 Préparation du fichier
👉 Import des données (contacts/Structures, paiements & reçus fiscaux)
👉 Connexion aux applis (à définir)
2 personnes formées minimum par pack
+ 150€ HT pour chaque personne aditionnelle
Découvrir les programmes de formation proposés :
👉 4h30 sur la gestion des contacts
👉 4h30 sur la gestion des paiements
👉 5h condensées sur la gestion des contacts et des structures
👉 9h de formation complète
Parce que la mise en place d’un CRM ne s’arrête pas au déploiement, nous vous proposons un accompagnement souple et continu, pensé pour s’adapter à vos besoins au fil du temps.
Cet accompagnement vous permet de :
- Obtenir des réponses rapides à vos questions spécifiques
- Être guidé dans l’évolution de vos usages d’OHME
- Ajuster vos paramétrages ou pratiques à de nouveaux besoins
- Sécuriser vos actions et vos données avec un suivi expert régulier
Module de 4h :
👉 Présentation du module de configuration de l’espace membre et du levier de collecte qui peut devenir
👉 Aide à la création du segment
👉 Aide sur la mise en place du cycle de communication (présentation de l’espace/mail d’invitation à créer son compte/mail d’incitation à mettre à jour ses données et à donner)
👉 Point de suivi après mise en place
👉 Dupliquer votre base de production sur une base de préproduction
👉 Import d’un jeux de données
👉 Rédaction d’un guide utilisateur qui explique comment le CRM a été construit
👉 Rédaction d’un fichier qui retrace la structuration des données en base
Vous avez une idée, un projet ? Vous souhaitez en discuter ?
Contactez Inès et Mellie, nos Cheffes de Projets !
projets@ohme.fr
FAQ
L’objectif de la formation OHME est de vous former sur l’intégralité des fonctionnalités de la plateforme pour que vous puissiez exploiter au maximum votre CRM.
La formation vous aidera à :
1️⃣ Embarquer vos collaborateurs pour vous garantir une meilleure implication et une facilité d’adaptation
2️⃣ Faciliter la prise en main de l’outil par les futurs utilisateurs
3️⃣ Mieux communiquer et fidéliser vos communautés
4️⃣ Et surtout, vous faire économiser un temps précieux
Voici un petit aperçu des fonctionnalités de la plateforme qui vous feront gagner un maximum de temps :
✅ Centraliser l’ensemble de vos données sur une seule plateforme
✅ Récupérer automatiquement des contacts et des paiements grâce à une connexion à + de 15 appli partenaires (HelloAsso, Iraiser, Brevo, Google Form….)
✅ Éditer et envoyer vos reçus fiscaux en quelques clics, oui oui on a bien dit en quelques clics SEULEMENT !!!
✅ Exploiter vos données et créer des segments pour cibler vos différentes communautés (donateurs, adhérents, bénévoles, partenaires, mécènes…) et entretenir une relation privilégiée avec chacune
✅ Suivre vos collectes, adhésions et toutes vos actions grâce à nos tableaux de bord statistiques avancés
✅ Pousser la fidélisation et la communication avec vos communautés encore plus loin grâce à l’Espace Membre
✅ Retrouver l’historique des échanges et les actions de chacun de vos contacts grâce aux “interactions”
✅ Soulager votre comptable en lui permettant de tracer et récupérer facilement des paiements
✅ Et plein d’autres fonctionnalités à découvrir…
| Formation professionnelle | Accompagnement professionnel | |
| Objectif | Acquérir des compétences ou connaissances sur l’utilisation du CRM | Résoudre un problème ou atteindre un objectif spécifique |
| Approche | Standardisée : basée sur un programme de formation qui sera adapté à vos besoins | Personnalisée : atelier sur-mesure basée sur une ou plusieurs thématiques de votre choix |
| Public cible |
|
|
| Rôle de l’intervenant |
Formateur (transmet un savoir) | Consultant ou coach (analyse, conseils, soutien) |
| Exemples concrets |
Pour découvrir l’intégralité de notre programme de formation, cliquez ici |
|
| Financement | Prise en charge possible par votre OPCO.
Pour plus d’informations, cliquez ici |
Pas de prise en charge |
✅ Audit de vos données pour nettoyage de votre base
✅ Audit de vos données pour segmentation
✅ Audit de vos données auprès des différents pôles de votre structure pour identifier leurs besoins (quelles informations ils souhaitent collecter, quels types de contacts/structures ils côtoient, quelles recherches ils souhaitent faire sur OHME, quel historique ils souhaitent conserver, etc…)
✅ Élaboration de ressources tutorielles sur mesure sur vos usages spécifiques (des vidéos tutorielles, un guide utilisateur, la rédaction de recommandations et un fichier qui explique la structure de votre base OHME et de vos données.)